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近期，抚州各地区降雨量增加，各类因降雨引发的警情增多，为切实提高接处警专业化水平，更好地完成接处警工作，近日，东乡消防大队指挥中心组织召开洪涝灾害接警调度研讨会。大队指挥中心全体人员参加。

会议指出，接警调度员要具有强烈的责任意识，牢固树立报警无小事、群众无小事的思想，认真负责地处理每一次群众报警求助。

指挥中心在深入剖析当前接处警调度方面存在的主要问题的基础上，针对性地开展讨论，并予以总结：面对群众报警要认真甄别警情，耐心解释疏导，合理调派力量；要对警情处置规范灵活，面对复杂警情要沉着冷静，将其圆满解决，杜绝漏洞。

(黄伟康)

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